Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn
¶¶¶¶¶
1. Mục đích và Phạm vi Thu thập Thông tin Cá nhân
Tại VinFast Giải Pháp Việt, chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin
cá nhân với bất kỳ bên thứ ba nào. Các thông tin cá nhân thu thập sẽ chỉ được sử dụng nội bộ trong công ty.
Khi bạn đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm:
• Họ và tên
• Địa chỉ
• Số điện thoại
• Email
Ngoài thông tin cá nhân, chúng tôi cũng thu thập các thông tin liên quan đến dịch vụ như:
• Tên sản phẩm
• Số lượng
• Thời gian giao nhận sản phẩm
2. Phạm vi Sử dụng Thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được chỉ sử dụng trong nội bộ VinFast Giải Pháp Việt và cho các mục đích sau:
• Hỗ trợ khách hàng
• Cung cấp thông tin về dịch vụ
• Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ thông qua website theo yêu cầu
• Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới, sự kiện sắp tới, hoặc thông tin tuyển dụng (nếu khách hàng đăng ký nhận email thông báo)
• Quản lý tài khoản khách hàng và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến thanh toán trực tuyến
3. Các Đối Tượng Có thể Truy Cập Thông tin Cá nhân
Thông tin cá nhân của khách hàng có thể được chia sẻ với các đối tượng sau trong trường hợp cần thiết:
• Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Giải Pháp Việt ZOZ
• Các đối tác có ký hợp đồng thực hiện một phần dịch vụ cho công ty. Các đối tác này chỉ nhận thông tin cần thiết theo thỏa thuận hợp
đồng để hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ.
4. Cơ Chế Tiếp Nhận và Giải Quyết Khiếu Nại về Việc Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân Sai Mục Đích
Chúng tôi luôn đặt bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng lên hàng đầu.VinFast Giải Pháp Việt cam kết không chia sẻ, bán hoặc
cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Thông tin của bạn sẽ chỉ được sử dụng vào các mục đích sau:
• Nâng cao chất lượng dịch vụ
• Giải quyết tranh chấp, khiếu nại
• Đáp ứng yêu cầu của cơ quan pháp luật
